อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน g123 เราอยากให้คุณอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ให้ชัดเจน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
g123 กฎหมายและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อโต้แย้งเรื่องธุรกรรมมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุเลขบัญชีให้ครบ

แชทสด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทบนหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือรายการธุรกรรมที่รอดำเนินการ

แบบฟอร์มแจ้งปัญหา

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในระบบ

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน และข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกเก็บตามมาตรฐานที่เหมาะสม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ยินยอม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP และการยืนยันรหัสผ่านช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ผ่านอีเมลหรือแชทสดของเรา

สิ่งที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างคือสิ่งที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตหรือไม่ก่อนใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีใช้สำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินรายการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัพเดตแล้ว

ติดต่อแชทสดหรือส่งอีเมลพร้อมแนบหลักฐานสลิปการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบุวันเวลาและจำนวนที่ทำรายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ สามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต